Northeim (red). Im Auftrag der Stadt Northeim betreuen die Stadtwerke Northeim (SWN) die öffentliche Straßenbeleuchtung für die Kernstadt und alle Northeimer Ortschaften. Insgesamt gibt es in Northeim etwa 3.000 Straßenlaternen, die zur Verkehrssicherheit und Lebensqualität in der Kreisstadt beitragen. Um eine Störung der Straßenbeleuchtung schnell und einfach zu melden, haben die Stadtwerke auf Ihrer Internetseite www.stadtwerke-northeim.de ein neues Portal eingerichtet und in diesen Tagen freigeschaltet.
Die neue Funktion ist in der Rubrik Service (Straßenbeleuchtung Störung) zu finden. „Wem irgendwo im Northeimer Stadtgebiet oder in einer der 15 Ortschaften eine defekte Straßenlaterne auffällt, kann dies nun direkt auf unserer Internetseite unter Angabe des Standortes und einer kurzen Mängelbeschreibung melden“, erläutert Öffentlichkeitsarbeiter Lars von Minden.
Aktueller Status abrufbar
Von großem Vorteil ist, dass die gemeldeten Straßenleuchten direkt nach der Meldung online veröffentlicht werden - so lässt sich einfach überprüfen, ob eine defekte Straßenlaterne bereits gemeldet worden ist. Weiterer positiver Effekt ist, dass der Stand zu den Reparaturarbeiten online verfolgt werden kann.
"Wir sind für jeden Hinweis dankbar", sagt Axel Jörn, Netzmeister in der Stromversorgung der SWN. Gleichzeitig bittet er jedoch um Verständnis, dass gemeldete Störungen nicht sofort und einzeln behoben werden können. „Reparaturen werden je nach Störungsgrund geplant oder aus Kostengründen zusammenhängend ausgeführt“, so Jörn. Er garantiert jedoch, dass Maßnahmen ergriffen werden, damit eine Instandsetzung innerhalb einer akzeptablen Frist erfolgt. Ausnahmen können jedoch nicht ausgeschlossen werden - beispielsweise wenn in Einzelfällen ein höherer Reparaturaufwand erforderlich ist.
